CREMATORIUM DAELHOF ZEMST

Daelhof à Zemst est l’un des plus grands crématoires de Belgique. Il représente les crémations dans 27 communes de la province du Brabant flamand. Le bâtiment dispose de trois auditoriums avec des capacités différentes, ce qui le rend approprié à la fois pour un adieu en cercle intime et pour des cérémonies plus grandes avec plus de 360 invités.


Quand Daelhof a appelé à l’aide d’APEX, chacun des trois espaces avait un système distinct. Par exemple, un ordinateur portable qui était utilisé pour les images dans chaque service, pour la musique il y avait un iPad séparé et pour le contrôle de l’éclairage il y avait un panneau de contrôle intégré. À cause de cette structure décentralisée, le personnel du crématorium devait parfois « jongler » pour lancer les bonnes images, la bonne musique et les bonnes scènes d’éclairage pendant au bon moment dans les cérémonies.

Facile à utiliser, aussi pour des externes

APEX a installé un système LIVIAU facile à utiliser dans chaque auditorium. Une seule personne sait contrôler la lumière, le son et la vidéo depuis un simple écran tactile. Pour préparer et tester les cérémonies, Daelhof dispose d’un quatrième système LIVIAU dans la salle de gestion. Parce que les quatre unités LIVIAU sont sur le même réseau, elles peuvent facilement et rapidement passer d’un auditorium à un autre. APEX a dirigé intensément l’équipe du Daelhof et est resté présent lors des premières cérémonies, de sorte que tous les employés connaissaient parfaitement le nouveau système d’exploitation et que la transition de l’ancien au nouveau système s’est déroulée sans heurts.

Pionniers

Daelhof est l’un des premiers crématoires à utiliser le logiciel E-funeral d’APEX. Les funérailles électroniques permettent aux utilisateurs qui ne sont pas aussi techniquement justifiés de prendre des vidéos de rappel mémorables avec des photos et des images du défunt. Ceci, en combinaison avec les avantages du matériel LIVIAU sont clairs. C’est également ce qu’affirme Bert Carleer, directeur de Havicrem – Daelhof : « Depuis que nous sommes passés aux E-funeral en combinaison avec LIVIAU, la préparation des cérémonies est très facile pour nous. Nous économisons beaucoup de temps de préparation, car nous ne dépendons plus de PowerPoint pour créer nos services. La qualité de nos images s’est également énormément améliorée. Jusqu’à tout récemment, nous travaillions avec un arrière-plan statique, alors qu’aujourd’hui, nous pouvons accomplir des cérémonies vraiment belles, personnalisées et mémorables. »